今年1-4月，广达集团产值和销售等均实现50%以上的增幅，平均每月出货约300万台笔记本电脑。地处松江出口加工区，广达集团业务快速发展的背后，离不开松江海关为企业铺就的快速进出关通道。今年3月起，为彻底解决企业在夜间查验货物不便的难题，松江海关在人手紧缺的条件下，自我加压内部挖潜，切切实实做到了24小时专人查验。
作为区域海关，松江海关每年受理的报关业务量，始终保持在上海各关区前三位，且80%的进出报关量来自松江出口加工区，年均受理60多万笔。巨大的业务量给松江海关的人力资源配置出了道难题。尽管如此，松江海关近年来立足优化监管、高效运作，相继创造了4小时通关，7×24小时报关等“松江速度”、“松江精神”。
根据相关规定，海关要依法对确定进出境货物的性质、原产地等进行查验，查验时间一般约定在海关正常工作时间内。尽管人手不足，松江海关还是千方百计做到7×24小时服务，由夜间在卡口值班的关员身兼两职，同时承担起卡口和查验平台两项工作。
今年以来，广达集团业务量急剧增长。据悉，今年6月份，还有望创下出货600万台笔记本电脑的新高。而由于广达集团生产的实际情况，每天下午5时到夜间11时是出货的高峰期，正好不在海关的正常工作时间内。卡口关员在夜间一人身兼两职，经常需要两头跑，有时无法及时查验，客观上造成企业货物进出关的等待现象。“今年以来，由于区内企业发展势头良好，每到晚上八九点钟，就会接到企业的求助电话，希望尽快查验。”松江海关监控核销一科科长陈强告诉记者。而接到电话后，也只能通过电话场外调度，催促卡口关员尽快赶到查验平台。
企业有生产量，如果卡在加工区内出不去，等于没有，还有可能因为不能顺利出货造成违约。获悉具体情况后，松江海关负责人表示：“不能让企业找上门，要变被动为主动！”最终，松江海关决定改变原有的夜间查验工作模式，在内部尽量挖潜，并真正做到24小时专人查验，为区内企业通关提供最大便利。
做到24小时专人查验，关键在于人力配置上。在人手紧缺的情况下，松江海关监控核销一科全体总动员，科长陈强带头加班、翻班。根据排班表，现在几乎所有科员每一两周都要轮到一次夜间轮班，比如陈强就被安排在每周四夜间值班。也就是说，在周四白天正常上完班后，晚上他还要赶到查验平台值一宿班，第二天再继续正常上班。监控核销一科副科长何琳，已怀孕4个月，这次也主动报名参与加班。陈强说：“我们牺牲点休息时间没什么，企业面临的问题才是首要问题，能解决企业的实际困难才是关键。”
坚持有效监管、高效运作，松江海关的做法得到了出口加工区内企业的高度赞扬。几天前，上海华松物流有限公司就给监控核销科送上了锦旗。而据了解，类似企业送锦旗、写感谢信的事情，在松江海关每个月都有好几次。
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