今天去庙前街理发,把我气得~~~~。先把事情的来龙去脉,跟大家说一下。
本人在今年1月份去庙前街艺流著名理发连锁店烫头发,在理发师的推荐下办了一张500元的半折卡。
到了5月份左右,去剪头发被告知卡里还有10多元,叫我再充钱进去,不然不能享受半折优惠,就充了300元进去。
今天去理发,店长又说我卡里欠200元,不充的话,这张卡就作废了,不能享受半折优惠了。我纳闷了,我卡里有300元,为什么说我还欠200元呢,作废的话不就卡里300元也泡汤了。
店长解释说,一定要再一次性充500元,才能享受半折优惠。可我充300元的时候,您没跟我说啊。我想既然作废,那我退卡吧。店长又说我们规定,是不能退卡的。
一位店员还说,你在我店里都享受半折优惠,你退卡必须将以前的消费按原价来算。意思说我要退卡还要补钱给你们。我还特意看了卡的背面有关条款,“卡内余额至50元或以下时请及时充值”,上面并没说一定要一次性充多少啊。
朋友们,现在的理发店都这样的吗,没办法了?消费者就吃哑巴亏了?不让我卡里的300元泡汤,就必须听他们的再充200元?