“金牌导游”就像活地图---记我区世博“文明示范导游”！

近日，本市首批世博“文明示范导游”评选出炉。来自我区乐达旅行社、佘山旅行社和松江旅行社的导游万兴斌、杨剑华和张伟康获此殊荣。带团队参观世博两月有余，这些“金牌导游”也形成了各自独特的经验。

　　如何让游客的世博之行更充实，更有内涵？导游们不约而同地选择发起一场“世博知识趣味竞猜”。比如“中国第一次参加世博会是什么时间”；“本次世博会共有多少国家、企业和国际组织参加”……他们还经常见缝插针地给游客宣传文明观博的内容。乐达旅行社的万兴斌说：“我自己还会买些小海宝当做竞赛小礼品，这样更有利于加深游客对世博的记忆。”透过这种寓教于乐的形式，游客在潜移默化中加深了对世博会的了解，也注意到了参观时的文明形象。

　　为了避免游客在那么大的园区走散，松江旅行社的张伟康介绍说，在带团进入世博园后，他会先带领游客到世博文化中心顶楼俯瞰整个世博园，在游客脑海中留下一个生动立体的“世博地图”。同样，在世博开园初期，万兴斌和杨剑华就已经率先对世博园区内各个饮水、餐饮、厕所、医疗站等相关地理位置进行了摸查，并针对不同游客团队的特点制定游园路线，成为名副其实的世博园区“活地图”。

　　烈日炎炎，酷暑难当，游客在游园时也难免有身体不适发生。每当发现游客有跟不上的时候，导游就会及时询问他的身体状况，带他们到附近的医疗站接受治疗。为了让游客们吃到各地美食，万兴斌会安排游客到中国馆附近的美食城就餐，还会不辞辛劳地为游客张罗各种琐碎的事情。“虽然走一天脚底会磨出水泡，但还是蛮愉快的。”万兴斌喜滋滋地说。

　　游客们在了解世博、了解上海的同时，松江导游也让他们对“上海之根”松江有了全新的认识。除了世博园内的风光之外，周边的美景也毫不逊色。在安排外省游客上海几日游的时候，张伟康还会安排两天时间带他们到松江大学城、泰晤士小镇等松江景点走走。“不仅要宣传世博，也要多宣传松江，因为松江也是不可或缺的世博之旅目的地城市。”张伟康笑着说。