日前,松江旅游咨询服务中心志愿者服务站获得了由上海世博会志愿者部颁发的“八月团队之星”奖牌,4名站点员工志愿者获得“志愿者之星”奖章。
站点自今年4月17日运营以来,站内每位志愿者对待市民的来访、来电咨询热情耐心,充分发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极开展微笑服务。同时,站点还结合中心的岗位职责,创新服务内容,推出了相关特色服务,将介绍松江特色旅游景点、旅游企业以及世博会相关信息的《松江旅游服务指南》派送至松江其他37个点的世博志愿者站点,既宣传了松江的旅游资源,又方便了市民游客了解世博信息。
据统计,截止到9月底,站点共接待门市咨询、电话咨询2100多人次,发放各类宣传资料5000余份,其中发放《中国2010年上海世博会传播手册》400余册,《松江旅游服务指南》1200册,《松江旅游地图》、《世博地图》2000余份,《松江报世博特刊》1000余份。
志愿者们纷纷表示,成绩的取得是市、区世博会志愿者部对他们过去工作的肯定,是一个鼓励与果实,但对他们更为重要的是今后的服务工作,在世博会的最后一个月里,要想得更多、做得更多,进一步强化志愿者团队建设,服务世博,奉献世博。