1月10日下午，余天成于上海松江商业发展有限公司9楼会议室召开2011年经济工作暨一届五次职工代表大会，公司店长以上干部和全体职工代表出席了会议，会议由副总经理张光伟主持。
首先由余天成堂经理王美娟、连锁公司经理陈萍、饮片公司经理马玮芸、业务部副经理罗虹、营销部经理朱辉、信息中心副主任赵军海和质管部经理薛红分别对刚刚过去的2010年进行了回顾总结，并交流了2011年工作新思路。接着工会副主席蒋洁、总经理助理陈乐一、党总支书记张庆英分别作了工会、综合治理和安全生产、党风廉政建设工作报告。
随后，公司总经理胡秀菊做了题为《新起点、新思路、新发展》的工作报告。在回顾去年工作时她指出，全年实现销售7.03亿元，获得毛利7672万元，完成利润883万元，各方面都取得了可喜成果。工作归纳为：一是审时度势，合资重组；二是扩大销售，提升业绩；三是投资开发，冲破瓶颈；四是品牌开发，发挥效应；五是强化营销，造势兴市；六是精细管理，创造效益；七是服务世博，发挥效应；八是职工教育，提高素质；九是品牌创建，掀起高潮。在全面部署新一年各项工作时她下达了销售7.8亿元，毛利8000万元，利润1000万元的经济指标，并强调，紧扣“资源整合、集约转型、创新发展、提升实力”这一主线，积极投入改革，以市场为先导、以服务为中心、以降费增效为目标，重点做好“八个突出”的工作，即在重视思想磨合上突出“全局”；在推进资源整合上突出“合作”；在加快外延扩展上突出“务实”；在注重内涵提升上突出“给力”；在关注企业管理上突出“精细”；在创建商品品牌上突出“力度”；在促进增值服务上突出“创新”；在加强人才培养上突出“适应”。
最后，公司董事长徐顺根到会并作了讲话。他指出，今天的会议非常鼓舞人心。一是对2010年所取得的成绩值得庆贺，值得总结。公司经济效益、经营规模又创历史之最，在取得“上海市著名商标”之后，又获“上海市名牌产品”荣誉，为公司可持续发展奠定了基础。二是辉煌的成绩只能代表过去，在2011年应站在更高起点，审时度势，发挥自己作用。不论是老同志还是年青干部，都要施展个人最好才华，为做大规模、做强企业作出贡献。三是商业发展公司虽不再对公司控股，但仍一如既往全力支持公司的发展。祝在2011年取得更骄人的业绩。
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