2011年2月初,上海松江开元名都大酒店迎来了由好莱坞鬼才导演昆汀.塔伦蒂诺执导的功夫电影《铁拳无敌》(The Man with the Iron Fist)。
《铁拳无敌》剧组的阵容可谓十分强大,汇集了在《霹雳娇娃》中有精彩表现的华裔女星刘玉玲,因影片《角斗士》而捧得奥斯卡最佳男主角奖杯的罗素•克洛,以及香港著名男星吴彦祖等知名演员。迎来这样一个国际剧组,酒店凭借着开业至今的高水准接待经验,交出了一份满意的答卷。
一如过往好莱坞大片的规定,此片导演昆汀.塔伦蒂诺对外是严格保密剧组的行程。酒店“享其所想”,在剧组入住期间积极做好各项安全保密工作,确保剧组没并未受到媒体的骚扰。而酒店也是坚守等剧组离店后再宣传报道,除了直接参与接待的人员知晓外,剧组的“低调入住”也是赖于酒店的积极配合。
而在电影女主角刘玉玲入住当天,正好是中国传统的小年夜,酒店房务总监和经理亲自为这位华裔女星折叠了2个可爱的“吉祥兔”。同时,用玫瑰花瓣铺成的英文名“Lucy Liu”,用幸运星拼出的“铁拳无敌”和大大的笑脸,这些用心的布置都令刘玉玲十分高兴,大赞酒店的服务简直太“喜出望外”了。而在接待期间,餐饮部为了剧组的每日用餐也是下足了心思。不仅根据明星的饮食爱好特别制作个性化菜肴,而且将中西特色的餐点完美融合,令剧组众多明星“流连忘返”于开元的美食。
一个多月来,通过各部门紧密配合,细化方案,从安全防护、路线引导,到环境卫生、餐饮客房服务的跟踪,从大牌明星的个性化服务到剧组成员食宿的统筹安排,整个接待井然有序并且温暖贴心,给剧组及明星们带去了富有特色的开元印象。