我去年9月份买的的包今年5月底拿去奥特莱江学路干洗连锁店清洗,6月头去取包的时候,发现包变形了,店家说可以恢复
等一个月,于是等到7月头,去看的时候包完全变形了,比先前还要厉害。
他们的总监老不在的,好不容易等来了所谓的总监,她是态度很好,可是处理方法却是她说了算,于是我不服,到洗染行业去鉴定,他们总监一起去的,还是搭我们车去的,鉴定结果就是包包已经变形,是店家导致的。
于是转到松江消协,消协已经在调节,可是前天,消协说他们第一次接电话,后来连电话都不接了
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