今年上半年,开元地中海商业广场依然保持强劲的发展势头,租金收入、商铺销售、联营百货、影城票房全线飘红,共实现营收4.25亿元,同比增长16.8%。其中,商铺签约额达1.2亿元,回笼资金1.26亿元;商业经营实现租金收入2789万元,同长增长18%;百货销售突破4001万元,同比增长118%;影院票房收入达1513万元,同比增长12%。
提升品牌促增长
为满足松江市民多样化的消费需求,今年,广场进一步强化品牌提升战略,积极推进业态调整。一方面,与租约即将到期和经营业绩不佳的品牌进行及时沟通。另一方面,也以调整租赁面积、租赁位置、提前终止合同等形式,为新引进品牌留出空间。上半年,广场先后引进热风、周大福、老庙黄金、呷哺呷哺、百特喜、lily、gucci等30余知名品牌,实现了社会效益和经济效益的双提升。
值得一提的是,广场内原来的“潮流馆”由于品牌搭配及定位等问题,销售一直不温不火。后经详细的市场调研和品牌考察,广场将该区域到期的部分经营面积和原“曼古银”租赁的商铺调整了出去,并及时引进了周大福、周大生、老庙黄金、亚一金店等品牌。目前,“珠宝城”月均营业额高达300余万元,比调整前增长了一倍多。
此外,由于广场三楼苏宁电器和数码广场的经营情况长期不理想,后经多次协商沟通,广场最终将两个商家东侧近2500平方米的租赁商铺提前收回,并对该区域重新进行了定位规划。今年,先后引进了呷哺呷哺、百特喜、陌生人这3个品牌,并将原三楼西侧的巴比隆也调整至该区域,全力打造成转角美食林。6月中旬,美食林全新开业,目前新入驻的商家日均营业额已高达2万元以上,租金收益比之前提升了50%以上。
举办活动促业绩
今年以来,广场先后举办了20多项主题营销活动,促进了商家业绩的不断提升。比如,百万家庭低碳行、春季公益招聘会等公益活动,以及缤纷“五一”系列活动、童梦奇缘形象代言人选拔、少年儿童绘画大赛等,无不受到了广大消费者的喜爱。
春节及元宵节的“张灯结彩闹元宵,缤纷大降价”掀起的抢购风潮未消,“三八妇女节”的折上送礼、积分换礼、幸运抽奖等活动又随之而来,节日当天生活馆11个商家单日营收同时过万元,单日营业额高达25余万元,与去年同比增长了57.9%。而仅3天的“五一”小长假,广场就实现销售额1600万元,当月营收也高达7480万元,同比上年增长了22%。“六一”当天,儿童馆的单日销售额也达到25万元,销售笔数及营业额比平时递增137%。据统计,今年上半年,广场百货实现销售4001万元,完成去年全年销售额的89%。
优化服务促消费
为了给消费者营造一个良好的购物氛围,今年以来,广场继续坚持推行温情服务。比如,开展“优秀商家”系列评比工作,并在“诚信经营”、“营业员规范服务”、“店内陈列环境”、“销售排名”、“装饰布置”等五大主题评选的基础上,将商家消防安全、食品安全、治安防范等纳入优秀商户评选范畴。
同时,广场还更加注重“顾客消费体验”,并通过商业软件信息平台抽样回访、尝试进行用户满意度调研等。为培育和稳固消费群体,月底,4 广场还推出了“玩转地中海”会员卡,消费者只要持会员卡就可享受广场内众多商家的优惠折扣。地中海影城也顺势启动了“会员积分兑换专场”活动,巩固和扩大软性服务优势。目前,影城的会员人数已近1.9万人。