淘宝天猫客服
月薪:4000-6000
更新时间:2020-08-03
有效期限:30天
招聘人数:3人
性别要求:不限
年龄要求:25-35岁
工作性质:全职
工作地区:泗泾镇
学历要求:大专
附加福利:全勤奖、效绩奖金、餐补、带薪年假
职位描述
职位描述:
1、通过旺旺、QQ等接待客人咨询。负责天猫店铺接待咨询,处理售前问题;
2、有淘宝客服经验;
3、熟悉淘宝操作流程;
4、沟通能力强,有耐心。抗压能力强,富有工作热情和团队意识;
5、负责电商客服的日常管理,完成客服部各项服务指标;
6、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;
7、上级安排的其他临时性工作。(优秀应届毕业生也可以)
上班时间:周一至周六 早上8:30--下午17:30
联系方式