销售助理

工作职责内容
1）接待客户并提供咨询服务，为销售部提供后勤支持
2）协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助
3）负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户
4）定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品
5）每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考
6）配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作