客服专员（纺织品）

岗位职责：


1、负责客户日常委托检验检测业务的接收及合同评审工作；


2、负责测试过程中与实验室、报告组的沟通与跟进；


3、根据客户需求，提供技术咨询服务，协助维护客户关系；


4、负责对客户投诉的接收与处理；


5、负责对接客户的回款工作；


6、完成上级领导交办的其他工作。


任职要求：


1）大专及以上学历，纺织、服装等相关专业优先。


2）具有纺织行业的工作经历或熟悉该行业者优先。


3）工作细心，责任心强，有良好的沟通协调能力，有团队协作精神，能适应加班。