客服专员
月薪：面议
更新时间：2012-07-12
有效期限：15天
招聘人数：2人
性别要求：女性
年龄要求：不限
工作性质：全职
工作地区：永丰街道
学历要求：中专/职高
附加福利：
职位描述
1、客户档案的输入
2、负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询
3、负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
4、.运用客户服务技巧解决客户的www.ZhiZe8.com抱怨及投诉，提高客户满意度。
5、.基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。
6、有网络管理及客服经验者优先
联系方式